Déclaration d’accessibilité

Dernière mise à jour : 18/09/2026

SafeNTy s’engage à rendre son site et son application accessibles au plus grand nombre, dans l’esprit du Référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA 4.1.2, version en vigueur) et des règles WCAG 2.1 niveau AA. La version 5 du RGAA, annoncée pour la fin 2026, intégrera les WCAG 2.2 : les écarts déjà identifiés à ce titre figurent dans les limites connues.

1. État de conformité

Le site et l’application safenty.app sont partiellement conformes au RGAA 4.1.2.

Cette déclaration résulte d’une auto-évaluation interne, et non d’un audit mené par un tiers indépendant : le taux de conformité aux 106 critères du référentiel n’a donc pas été établi. Une partie des critères ne peut être vérifiée qu’à la main, par une personne formée, avec une technologie d’assistance ; ce travail n’a pas été mené. Ce qui a été vérifié est décrit ci-dessous, et ce qui ne l’a pas été est dit aussi clairement.

2. Ce que nous avons mis en place

• Structure : un titre de niveau 1 par page ou par écran, une hiérarchie de titres cohérente, des repères de navigation (en-tête, navigation, contenu principal, pied de page) et un lien d’évitement vers le contenu sur le site.
• Clavier : tous les éléments interactifs sont atteignables et actionnables au clavier, avec un indicateur de focus visible et contrasté, en thème clair comme en thème sombre.
• Fenêtres de l’application : chaque fenêtre est annoncée comme une boîte de dialogue, avec son titre ; le focus y entre à l’ouverture, la tabulation y reste enfermée, la touche Échap la ferme et le focus revient ensuite à l’élément d’origine.
• Contrastes : les textes respectent un rapport de contraste d’au moins 4,5:1, en thème clair comme en thème sombre ; les liens placés dans un texte sont soulignés et ne reposent pas sur la seule couleur.
• Formulaires : chaque champ a une étiquette reliée, les champs obligatoires sont déclarés, les consignes (longueur du mot de passe) sont associées au champ, les formulaires s’envoient avec la touche Entrée, et les messages d’erreur ou de confirmation sont annoncés aux lecteurs d’écran.
• Images et icônes : les images porteuses d’information ont une alternative textuelle ; les images décoratives et les icônes sont ignorées par les technologies d’assistance ; les boutons représentés par une seule icône ont un intitulé.
• Liens : un lien qui ouvre un nouvel onglet l’annonce.
• Tableaux : titres, en-têtes de lignes et de colonnes déclarés ; le tableau comparatif des formules défile dans sa propre zone, atteignable au clavier.
• Langue : la langue de chaque page est déclarée, et suit le choix français ou anglais ; le bouton de changement de langue est libellé dans la langue qu’il propose.
• Animations : le réglage système « réduire les animations » est respecté.
• Zoom et petits écrans : le contenu reste lisible jusqu’à 200 % de zoom et sur une largeur de 320 pixels ; aucun blocage du zoom n’est appliqué.

3. Limites connues

• Le scan d’une pièce par la caméra (inventaire) repose sur un viseur photographique. L’équivalent accessible est le bouton « Choisir une photo », qui mène au même résultat.
• Le bouton « Se connecter avec Google » est fourni par Google : son accessibilité dépend de ce service. La connexion par adresse e-mail et mot de passe reste toujours disponible.
• Les documents produits par l’application (récapitulatif imprimable, inventaire à transmettre à l’assureur, lettres de résiliation) et les documents que vous y déposez (photos, factures au format PDF) n’ont pas fait l’objet d’une vérification.
• Les pages d’aide et les pages légales sont rédigées dans l’administration : leur accessibilité dépend de leur mise en forme.
• Certaines cibles tactiles secondaires (liens de pied de page, fil d’Ariane) mesurent moins de 24 pixels de haut. Le critère concerné (2.5.8 des WCAG 2.2) ne fait pas partie du RGAA 4.1.2 en vigueur ; il entrera dans le RGAA 5.
• Aucun test n’a été mené avec un lecteur d’écran par une personne qui en a l’usage quotidien, et aucun audit externe n’a été commandé : des non-conformités peuvent subsister.

4. Établissement de cette déclaration

Déclaration établie le 18 septembre 2026, à la suite d’une auto-évaluation interne.

• Méthode : contrôles automatisés complétés par des vérifications manuelles.
• Outils : moteur de test axe-core exécuté dans Chromium, en thème clair, en thème sombre, sur ordinateur, sur mobile et sur une largeur de 320 pixels ; parcours au clavier (tabulation, touches Entrée et Échap, indicateur de focus) ; mesure des contrastes.
• Pages et écrans vérifiés : les pages publiques du site en français et en anglais (accueil, fonctionnalités, tarifs, questions fréquentes, contact, mentions légales, politique de confidentialité, conditions générales de vente et d’utilisation, cookies, accessibilité) ; et dans l’application, les écrans de connexion, d’inscription et de mot de passe oublié, le tableau de bord, les garanties (liste, fiche, ajout), la maison, les contrats (liste et fiche), les entretiens (liste et fiche), les paramètres, l’aide, les alertes, et les fenêtres des formules, d’un contrat, d’une propriété, d’une pièce, d’un bien et d’un objet d’entretien.
• Technologies d’assistance : aucune n’a été utilisée pour ces essais ; ce point est repris dans les limites connues.

5. Technologies utilisées

HTML5, CSS3, JavaScript, PHP 8. Aucun cadre applicatif externe n’est utilisé pour le rendu des pages.

6. Nous signaler un problème

Si vous rencontrez une difficulté d’accès à un contenu ou à un service, écrivez-nous : nous corrigerons en priorité. Précisez si possible la page concernée, le matériel et la technologie d’assistance utilisés.

• Courriel : contact@safenty.app

Nous nous engageons à accuser réception sous cinq jours ouvrés et à vous indiquer un délai de correction.

7. Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu et que notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir gratuitement le Défenseur des droits :

• Formulaire en ligne : formulaire.defenseurdesdroits.fr (nouvel onglet)
• Délégué du Défenseur des droits de votre département
• Courrier (gratuit, sans affranchissement) : Défenseur des droits, Libre réponse 71120, 75342 Paris CEDEX 07

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